Асертивност се може дефинисати као изражавање, на пријатељски начин и са поштовањем, онога што желите да ограничите у одређеној ствари, било мишљења које је у супротности са оним које су утврдили други учесници у разговору, или, добро, доприносом да се обогати Ћаскање. Ово је такође знање и одбрана сопствених права, такође поштујући постојање других; Асертивност полази од претпоставке да људи имају низ основних или асертивних права, која се морају сачувати, без обзира на околности у којима се особа налази.
Асертивност, као техника преговарања да бисте постигли оно што желите, користи убеђивање, произведено шармом који пасивна и пријатељска особа генерише у заједници. Ово је такође начин да се каже „не“. Као такав, он се састоји од низа техника, у којима се појединац образује да буде искрен, искрен, отворен и непосредан у питањима која га се тичу. На овај начин се асертивност сажима у понашању које комбинује и пасивност, и став у којем треће стране препуштају да одлучују о својој судбини, и агресивност, када то није циљ, а мишљења других људи могу бити непоштован.
Спроведене су разне студије, покушавајући да се разоткрију детаљи који друге људе чине асертивним, а друге не. Андрев Салтер је око 1940. утврдио да је ово карактеристика личности, па је неки појединци имају, а други немају; Даље, своје присуство повезао је са степеном зрелости особе, као и са превладавајућим идеологијама, самопоштовањем и недостатком карактера.
