Документ је штампање на некој врсти папира објашњења или компилације информација које јавно сведоче о догађају или потврђују извршење радње. У документ може да се напише све, од приче до приче о прошлости која је испричана. Документ у основи служи за очување идеје о томе шта се догодило на време, како би се касније прегледао и служио као референца или део приче.
Када је реч о институцијама са карактеристикама компанија са стотинама докумената који пролазе кроз ходнике и е-маилове, они представљају основни начин живота постављен у потреби за комуникацијом и слањем података путем ових алата који се користе као што је горе наведено како би се водила евиденција о прошлим стварима. У компанији је заштита и брига о документима која је од виталног значаја, јер је важно водити евиденцију о свему што се у њој обрађује и израчунава помоћу тих докумената.
Документ мора следити низ правила и услова које мора поштовати онај ко га пише, међу њима се истиче тачна употреба прихватљивог правописа, нетачна употреба интерпункцијског знака може представљати неспоразум. Мора се тачно идентификовати да би се знало одакле долази и до које дестинације води. Документи се могу писати руком (руком), али у данашње време, са све већим процватом технологије, уобичајено је правити документе на рачунару, јер за то постоје комплетни и једноставни уређивачи који олакшавају искуство писања документа.
Документе такође треба превести на одговарајућа одредишта, за то нам је потребан и алат који се зове пошта, тренутно се користи више од све електронске поште, која се састоји од слања документа и других врста датотека путем Интернета.
Документи се такође могу класификовати као примарни документи, а то су они који садрже оригиналне податке од аутора и који нису подвргнути третману или модификовању од стране друге особе, осим њихове одговорне особе, у секундарне документе, који ће бити они који су добили третман и терцијар, који су они секундарни документи на које је примењено лечење.
