Гамификација је примена елемената дизајна игре и принципа игре у контекстима који нису повезани са игром. Гамифицатион обично користи елементе дизајна игара за побољшање ангажовања корисника, организационе продуктивности, протока, учења, регрутовања и процене запослених, једноставности употребе, корисности система, физичких вежби, саобраћајних прекршаја, апатије бирача, и још.
Збирка истраживања о гамификацији показује да већина студија о гамификацији открива да она има позитивне ефекте на појединце. Међутим, постоје индивидуалне и контекстуалне разлике. Гамификација такође може побољшати способност појединца да разуме дигитални садржај и разуме одређено подручје проучавања, попут музике.
Ова нова пословна пракса састоји се од „ употребе елемената игре и техника дизајна игара у контексту који није игра “. Односно, користите ресурсе игара да бисте та искуства пренели у друга подручја, попут маркетинга, људских ресурса, здравства, образовања итд.
У овим гамифицираним царствима циљ или крај није игра. Игра је средство, никад није крај. То је велика разлика у односу на видео игре. Са играњем, игра се користи као мотивација за постизање сврхе која превазилази искуство саме игре; било да је то посвећеност купаца, побољшање продуктивности унутар компаније, промена навика социјалних група итд.
Елементи игре су врло разноврсни и могу испуњавати врло различите функције. Једна од главних функција ових елемената је успостављање принципа награде.
Али није довољно да им доделите награде, потребне су вам и удице које их мотивишу да наставе да играју. Постоје и други елементи који се укључују, попут трака напретка или рангирања. Они стварају такмичарски модел који делује као мотивација мимо саме награде. Видећи како се поправљамо или колико морамо бити у ТОП 10, тера нас да се трудимо да наставимо даље, трошећи више времена на игру (и на бренд). А за многе кориснике нема боље награде од тога да буду први.
Елементи друштвених функција, међутим, чине да корисници међусобно комуницирају делећи искуство игре са елементима као што су аватари, коментари или чак ћаскања. За неке кориснике је од суштинске важности могућност размене мишљења и доживљавања игре као ближег личног и личног искуства.