Промоција је алат који компаније користе да објави своје производе, путем информација када је агент промовише комуникација је нешто тако да је особа која се промовише добити бонус од ове и имају спремност да га стекну по цени која се нуди. Промоција потиче од глагола „ Промовиши “, па је према њеној етимологији јасно разумети да је то комуникациона стратегија компанија које производе добра и услуге како би их друштво могло знати.
Промоција се врши у циљу промоције производа, међутим, у зависности од времена у којем је направљен, утицај који потрошач остварује варира, погледајмо следећи сценарио: Када производ тек изађе на тржиште, потребно је прибећиОд тога, на пријатан начин, истичући нове карактеристике и логотип бренда, започиње понудом овога, одмах клијент жели да зна цену овога и проналази релативно јефтинију улазну цену у односу на друге марке исте природе. Прихватањем ових смерница потрошач се обавезује на куповину или стицање добара или услуге, узимајући у обзир да је промоција изводљива и повољна. Када време прође и производ или услуга су већ успостављени на тржишту, маркетиншки агенти имају задатак да их сачувају на позицији на којој су се успоставили, промовишући промоције узорака и уштеде у којима, упркос повећању цена, потражња и у недостатку, произвођач се труди да га одржи са истим квалитетом и по истој цени.
Такође је друга врста промоције када клијент купује већи део производа у пакетима и нуди по општијим трошковима у којима се цени попуст у готовини, на пример, ако шампон кошта 50 пезоса, а регенератор кошта 30 ако га нема. промоције, трошак њих двоје заједно износи 80 пезоса, али ако дође до промотивне презентације њих двоје заједно у једном пакету или умотавању од 70 пезоса, означава се попуст који је значајан.
