То је скуп стратегија помоћу којих компанија чини своје производе познатим друштву. Његов главни алат су медији, који су толико разнолики и имају толико ширења и утицаја на ширу јавност да су од кључне важности за трговину уопште. Ако производ не буде објављен, људи га тешко могу знати и назвати га нечим квалитетним у поређењу са именом које има.
Шта је то
Преглед садржаја
Бави се низом стратегија које вам омогућавају да понудите и објавите предности и предности конзумирања производа, робе или услуге одређене компаније. Ово ће бити усмерено на одређену публику, познату као циљна или циљна публика, којој треба да буде упућено.
Циљеви су му различити, као што је на пример, да друштво упозна производ, промовише га, учини му место најдражим у јавности, објави његову нову слику и значај корена у томе што је важан стуб за економија земље. Треба напоменути да изрази попут и пропаганда, иако су слични, не значе исто, јер се други односи на промоцију неке ствари на субјективан или делимичан начин.
Такође је замишљен као маркетиншка стратегија у којој је учешће у проширењу компанија прецизно и неопходно. Одговарајући фактор који се користи за диверзификацију роба и услуга је референтан, али оно што се тражи је да је утицај на друштво прихватљив, уступајући место активном конзумеризму. Ослања се на друге дисциплине попут дизајна, са којима има везе; али маркетинг и имају посебан однос, с обзиром да је први задужен за истраживање свих информација које други треба да изврши.
Етимологија појма долази из латинског публицаре, као и из публицуса, што значи „учинити нешто јавно“. Слично томе, на француском, термин публиците долази из латинског, који се углавном користи у правном окружењу, да би се касније усвојио у области трговине.
Историја
Археолошки докази су показали да је порекло датирало из 3000. године пре нове ере, зоре најранијих облика у Египту и Вавилону. Налази гравура на глини трговца, постолара и рекламе у стилу графита пронађени су у Помпејима који промовишу тамошње комерцијалне активности.
Отприлике у 5. веку пре нове ере градски варалице су постале популарне у Грчкој и Риму, који су, у замену за плаћање, заједници преносили поруке о догађајима или су обзнанили неки облик трговине. Ова врста (која је обично користила музику) користила се до средњег века у различитим деловима света. Остали елементи за ширење ове врсте садржаја били су албум (празно место за промотивне информације) и либеллус (врста постера).
У 15. веку проналазач Јоханнес Гутенберг (1400-1468) створио је модерну штампарију покретног типа, увелико промовишући рекламе у рекламне сврхе, омогућавајући ширење и консолидацију овог подручја као медија масовне комуникације са дефинисаним циљем.
Доласком индустријске револуције, производи који су се појавили на тржишту почели су да се промовишу. Пропагандни елементи такође су почели да се оглашавају за младе људе да се упишу у редове војске и учествују у америчкој револуцији.
Касније, у 19. веку и у оквиру проналаска иновација попут аутомобила, довели су до доласка дифузних елемената као што су билборди, агенти и директни маркетинг. Осветљени огласи појавили су се 1882. године, када је први објављен у Њујорку, на Тимес Скуаре Гардену.
У двадесетом веку примењује се у разним областима, попут забаве. Рекламне агенције узимају велики процват и популаризација радија је пробила баријере у овој области, имајући истовремено већи домет. Деценије 50-их и 60-их година сматране су златним добом: економско обиље, диверзификација производа, раст потрошачког и забавног друштва, као и успон различитих медија, помогли су све већи досег и више усмерен на потрошачку јавност.
То је омогућило долазак телевизијских реклама, као и пропагандних реклама. Чак је и пропаганда била присутна на великом платну, попут нацистичког пропагандног филма „Тријумф слободе“ из 1935. године, под управом Лени Риефенстахл.
Популарна је употреба џинглова, примењена психологија и њено ширење у спортским догађајима. Долазак Интернета је у великој мери утицао на њу; Потрошња и историја прегледања, апликација, претраживања, између осталог, омогућила је компанијама да их најефикасније и најинвазивније прилагоде, због чега је то врста контроверзе у његовом извршавању.
Врсте
У зависности од његове функције, начина дифузије или формата у којем је објављен, постоје различити типови, међу којима се могу навести:
информативан
Ово информише о новом производу или побољшању постојећег. Такође промовише информације о услузи коју пружа компанија и предностима коришћења производа.
Настоји да привуче нове купце; нуди на врло специфичан и детаљан начин карактеристике и компоненте производа, тако да га јавност свесно користи; утврдити предности у поређењу са сличним конкурентима; између осталог. Овај тип се посебно примењује за област фармакологије, технологије, медицине, хемијских производа, хране, будући да је битан већи удео информација о његовом саставу и карактеристикама и мора бити проверљив.
Неколико примера тога могу бити огласи за млечне производе, антациде или средства за хигијену и чишћење.
подсвестан
Ради са несвесним: и слушне и визуелне поруке су дизајниране да их потрошач схвати, а да их не схвати. Његов основни циљ је да се потрошач подстакне да конзумира тај производ или услугу. Ово је створило контроверзу, јер је ово против воље потрошача и неприкладан садржај може процурити.
Људско биће није способно да обради све детаље који се опажају у поруци, али мозак их прима и обрађује. То може утицати на понашање појединца у зависности од намере поруке. Може утицати на начин на који особа, између осталог, опажа нешто, осећања, склоности.
Неколико примера за то налази се у подсвесној поруци која скрива лого компаније Амазон, која у име укључује стрелицу од слова А до Ж, под претпоставком да ћете са брендом пронаћи све „од А до З ".
превентивни
Ово је напредно, спречавајући неки ефекат повезан са производом или услугом. Обично се заснивају на питањима као што су цигарете, алкохол, дрога, саобраћајне незгоде, стварајући утицај на појединце показујући снажне слике. Саветују о негативним ефектима конзумирања производа у одређеним ситуацијама.
- Интриге: чији је циљ створити радозналост у јавности делимичним показивањем нечега, не откривањем целе поруке или остављањем питања на која тренутно неће бити одговорено. Ово се користи када се лансира нови производ како би се створила очекивања.
- Секвенцијално: ово ће пуштати поруку мало по мало и у фази, постепено је откривајући. Може се користити као алат за препричавање приче о производу или услузи.
- Упозорење: приказује се као упозорење о тренутном догађају или догађају на чекању. Ово је намењено оним људима који имају прилику да промене чињеницу. Један од примера је један о упозорењу на садржај масти у храни.
заваравајући
Она је та која преноси лажне информације о производу да би створила забуну међу потрошачима. Његова сврха је обмањивање и манипулисање стварањем лажних идеја о рекламираном производу или услузи. Због тога потрошач може на крају стећи производ који не испуњава обећане карактеристике.
Важно је напоменути да ниједна компанија неће признати своје учешће или саучесништво у овој врсти фалсификовања; Међутим, постоје поступци који могу омогућити било ком судији да зна да ли компанија примењује ову врсту и одатле одредити одговарајућу казну.
Врло чест пример је продаја хамбургера, који у својим огласима приказују велики и апетитни хамбургер, веома различит од оног који купац добије.
упоредни
У овом случају оглашивач настоји да упореди своју понуду са понудом своје конкуренције, да истакне карактеристике или квалитете својих производа у поређењу са другима, а то се може учинити на суптилан начин без њиховог помињања. Постоје закони који то забрањују, сматрајући га незаконитим ако главне и објективно видљиве карактеристике његових производа или услуга нису подржане.
Међутим, у земљама попут Шпаније сматра се легалним ако испуњава одређене услове, као што је да не заварава, не оцрњује или не изазива дискредитацију или понижавање према конкуренту. Пример су Пепси и Цоца Цола.
штампан
Ово је оно што је забележено у физичком медијуму, који између осталог може бити часопис, новине, брошура, директоријум, обична пошта, флајер, плакат. Ова врста је умањена појавом нових дигиталних медија. Има дуже време излагања и памћења.
Међутим, ово има бројне предности, међу којима је и локализовани домет; лојалност купаца који конзумирају поменути медијум, на пример, читалаца одређеног часописа, тако да је та публика загарантована; веродостојност, јер постоји тенденција да оно што је на папиру има већу поузданост од осталих медија; и носталгија, јер постоји велики део становништва који се опредељује за традиционално штампање.
Пример је онај који се може наћи на полеђини новина, а то може бити пола странице, цела страница или само слика.
дигитални
То се ради путем дигиталних медија и уређаја који имају интернет везу, попут рачунара, паметних телефона и таблета. Ова врста је врло динамична, јер омогућава потрошачу да директно комуницира са добављачем производа и услуга и ствара директан однос с њим.
Ово је промовисано с обзиром да људи обично користе Интернет за решавање готово било које врсте проблема или питања, па дигитални сектор своју прилику види пре захтева корисника, који касније постаје купац. Важно је утврдити да ово није исто што и дигитални маркетинг, јер је дигитални део потоњег (промоција). Пример су уметање у видео записе платформи као што је ИоуТубе.
Стратегије
Упоредне стратегије
Одговорна је за утврђивање сличности и разлика између производа који се рекламира и производа конкуренције, како би истакла његове предности у односу на друге. Да бисте то урадили, морате да имате истините податке, посебно оне које нуди онај који нуди производ или услугу, да бисте сачували јавни кредибилитет.
Пример за то је четкица за зубе, у чијим се промоцијама спомиње оно од толико стоматолога, да већина бира баш ту марку.
Финансијске стратегије
То је оно што се постиже присуством промоције производа у разним медијима како би се привукла пажња ваших потенцијалних купаца. У овом случају, промоција овог производа или услуге покрива највећи простор у медијима доступан за њих, који имају веће присуство од конкуренције.
Промотивне стратегије
Они се односе на оне који се спроводе истовремено са процесом оглашавања, који користи убедљив језик и који се одликује агресивношћу и великом снагом убеђивања. Они се дају директно потрошачу, предлажући им и подстичући их да више воле тај производ или услугу у односу на друге сличне производе.
Његов циљ је промоција и вођење резултата компаније као њеног додатка. Морате промовисати квалитете производа, одабрати најпогодније и најуспешније средство за његово ширење, користити масовне медије и имати јасан циљ о томе шта потрошачу треба.
Пусх стратегије
Они су усмерени на посреднике између произвођача и крајњег потрошача, где се промовишу попусти и промоције. Сви ресурси су усмерени на канале дистрибуције, у којима бренд обезбеђује додатни материјал уз куповину одређене количине производа, попут ПОП материјала, који такође служи за његову промоцију.
Пример могу бити купони за попуст за куповину одређеног производа или промотивни поклони.
Вучне стратегије
Они су, супротно претходном, усмерени на коначну јавност, утичући на њих на такав начин да врше притисак на средства дистрибуције да се залихе производа на тај начин могу лакше набавити.
Пример за то је директан и усмерен на крајњег потрошача, какав се изводи на друштвеним мрежама.
Средства
Телевизија
То је најпознатији медиј у који се улаже ради оглашавања производа, робе или услуге. Због свог великог домета и масовне публике, телевизија је постала звездани медиј, јер због своје аудиовизуелне природе оба чула преплављују информације које пружа оглашавач. Долазак приватне кабловске и сателитске телевизије помогао је експоненцијално ширити знање о производима, а њихова непосредност у испоруци поруке игра важну улогу. Ово између осталог могу да се поручују од стране модератора, екрана, екрана.
Радио
Ово се фокусира на огласе који могу да се обраде из слушног осећаја, тако да морају имати креативан третман. Овај медиј користи звук који чине говор који се користи, музикализација, ефекти, па чак и простори тишине; а допуњује га машта слушаоца који у мислима довршава поруку која се даје. Ова врста може бити у спотовима, просторима са спонзорством и реченицама које спикер укључује док модерира и убацује оглас.
Притисните
Овај медиј се фокусира на штампану поруку, па обрађује визуелни део. То је медиј који омогућава географско фокусирање огласа, може заузимати различите величине у новинама, време објављивања може бити различито, поред тога што је лако доступно и има кредибилитет код читалаца. Може се дати у малим огласима, четвртини странице, половини, целој страници, двоструким страницама (обично у средини) или улошцима.
Вањске рекламе
То су они који су на увид свима, чине део урбаног пејзажа града или града. То је можда најпознатији медијум, јер постоји много његових формата и улица је нападнута њима. Могу се постићи у великим размерама, попут оних постављених у зградама, зидовима, оградама, осветљеним натписима, аутобуским стајалиштима, различитим превозним средствима, између осталог.
он-лине
То је оно што Интернет генерише у различитим медијима и апликацијама које користе ову мрежу. Формати који се користе су рачунари, таблети, паметни мобилни уређаји, телевизор са Интернет везом, конзоле за видео игре, између осталог. Више слика се може добити у облику натписа, то су искачући прозори, публикације на друштвеним мрежама, уметнути у игре, апликације, веб странице, е-маилове, видео записе уметнуте у аудиовизуелни садржај. Пример за то је на Фејсбуку и другим друштвеним мрежама.
Догађаји
То се дешава када бренд подржава било који догађај и оно што промовише. У овој врсти, компанија може спонзорирати одређене детаље догађаја, што омогућава излагање бренда и интеракцију са својим купцима и добављачима. У њима оглашивачи могу да спроводе промоције, дарују поклоне и креирају динамику како би купцу пружили искуство приликом конзумирања њихових производа или услуга.
Сајт за оглашавање
То је оно што се ради приликом прилагођавања производа или услуге у аудиовизуелној причи, у којој ликови или чланови особља програма, филма, приче користе неки елемент онога што се оглашава, а бренд се може јасно уочити. Ово ће бити део филма или емисије, као и сцена као реквизити. Постоји пасив, то је када ликови не ступају у интеракцију са брендом; активира га када то учине; и активира га помињањем, када га именују.
Агенције
Они су правна лица која генеришу сав креативни процес који је неопходан: брифинг; испитивање марке, конкуренције и тржишта; браинсторминг; дизајн кампање; поред осталих неопходних корака. Агенција има стручњаке попут оглашивача, дизајнера, уредника, планера, менаџера рачуна, који ће бити задужени за рад са информацијама које пружи клијент који жели да се промовише и за креативно и квалитетно.
Уговор од
То је споразум склопљен у писменој форми између оглашивача и агенције, где прва поверава другој дизајн, извођење и припрему одређене рекламне кампање у замену за накнаду, износ који је одредила агенција. Исто тако, агенција не сме открити информације или материјале које оглашивач пружа. Исто тако, оглашивач не сме користити кампању коју је осмислила рекламна агенција у било које друге сврхе осим договорене.
Ефикасност
Односи се на ефекат и ниво утицаја који рекламна кампања или нека врста рекламе производи на циљну публику. Ово одређује да ли су постигнути циљеви које је поставио оглашивач, а који могу бити усмерени ка продаји, понашању или комуникацијским ефектима. Ово се може измерити помоћу техника пре и после теста, тест мерења усвајања, разумевања, задржавања поруке и понашања при куповини.