Отказивањем се назива поступак у којем се надлежни полицијски органи обавештавају о неправдама које је починила било која особа или, ето, објашњавају одређене незаконите активности. Обично, они дају до до судског поступка ригорозним, који ће бити третирани у складу са оним што је наведено у закону и кривичном закону у земљи. У осталим аспектима, жалбе би биле оне обавештења која се дају јавно, како би се пријавиле грешке или грешке које се јављају у одређеним механизмима, тако да их стручњаци на ту тему могу исправити.
Жалба је први корак потребан за покретање судског поступка. То се спроводи када се претпоставља да се догодило кривично дело и, ако је могуће, укаже на могућег извршиоца и разлоге. На основу овога, надлежне полицијске снаге имаће задатак да утврде од чега се састојало то дело, поред тога ко је био аутор таквих дела. Обично је полиција задужена за пријем жалби, које ће касније бити прослеђене вишем телу, како би могла да настави са одговарајућим истрагама. У случају жалбе која се односи на јавне функције, представник јавног министарства биће задужен за поступке.
У неким варијантама жалбе, подносилац жалбе може да одлучи да користи своје право да не учествује у кривичном поступку. Слично томе, он не би требало да изводи никакве доказе који потврђују његове изјаве, али полицијске агенције очекују неку врсту „доказа о поузданости“, како би знале да ли је потребно наставити истрагу или не.
