Психологија хитних случајева и катастрофа је грана психологије која обухвата проучавање понашања и начина реакције појединаца, група или људских група у различитим фазама ванредне ситуације или катастрофе “.
Психолог који ради у овој области повезан је са свим врстама професионалаца, као што су техничари, лекари, социјални радници, социолози, инжењери, организације за спасавање и помоћ као што су Црвени крст, полиција, војска, цивилна одбрана итд. Млада грана психологије такође је уско повезана са другим областима проучавања понашања и менталних процеса.
Међутим, опасност такође може изазвати човек. На пример, особа може да ризикује друге људе током вожње под дејством алкохола или прекорачења брзине. Психологија ванредних ситуација показује како, понекад, став који особа заузима у опасној ситуацији може бити пресуднији од саме ситуације.
Хитна психологија такође разматра колико се људских несрећа понекад догоди као резултат погрешно постављених личних грешака, што је резултат недостатка пажње и концентрације у детаљима.
Када се догоди ванредна ситуација, неопходно је имати систем професионалаца који делују у тој ванредној ситуацији како би ублажили последице штете. На пример, у случају природне катастрофе, од суштинске је важности постојање психолошког тима специјализованог за лечење природних катастрофа који помаже људима да асимилирају информације, пренесу поруку на асертиван начин и пруже подршку. На овај начин је такође могуће смањити ефекте врло болне трауме.
Важно је следити уредне и систематизоване смернице како би се комуникација са људима који су укључени у ванредне ситуације или несреће могла прилагодити нама и разумети поруке и упутства.
Ако комуникација није ефикасна у хитним случајевима, можда блокирамо развој емоционалног стања жртве, одлажемо опоравак нарушене емоционалне равнотеже и погоршавамо почетни психолошки поремећај.
Хитна психологија такође објашњава да је веома важно обезбедити праве алате како би људи могли да делују у ванредним ситуацијама. На пример, у многим школама се спроводе симулације како би се ученици информисали како да поступају у случају пожара ради евакуације зграде, успостављања реда и минимизирања опасности.
