Пословна психологија је област психологије задужена за анализу метода за побољшање радног века. Ова наука проучава људско понашање унутар организација; комбинујући тумачење науке о људском понашању, са искуством пословног света. Његова студија се обично односи на подручје људских ресурса.
Његов циљ је постизање ефикасног и трајног пословања, како за људе, тако и за компаније. Пословну психологију карактеришу:
Бити мултидисциплинарна наука која настоји да људе и компаније учини ефикаснијим.
Примењује социјалне поступке научног истраживања како би испитао људе, радна места и предузећа како би избалансирао њихове вишеструке и понекад сукобљене потребе.
Његов циљ је неговање здравих и продуктивних односа између људи и компанија.
Мора се узети у обзир да људско биће представља елемент од највеће вредности у организацији, јер је део производног капацитета предузећа и чини најрепрезентативнији одлучујући фактор за испуњавање пословних циљева.
Повећање и еволуција нових технологија, заједно са побољшањем улоге менаџмента, довели су до веће организационе ефикасности, што је проузроковало пораст стандарда продуктивности предузећа.
Међутим, модел који потврђује организациону изврсност довео је до повећања радног стреса и већег изгарања на послу, између осталог и броја умрлих услед прекомерног рада.
Ови резултати показују да се радним односима управља у оквиру структурне напетости која подржава организациону интервенцију, методама и техникама осмишљеним да постигну равнотежу између здравља запослених и захтева компаније за радом.
Пословна психологија примењује свој рад у око 5 фаза:
Савет: пружање непристрасних мишљења која су научно проверљива о потешкоћама или недостацима особља.
Дијагноза: помаже компанијама да схвате које су њихове слабости и изазови.
Дизајн: неопходних механизама за откривање проблема и побољшање њихове способности да контролишу и препознају потешкоће.
Испорука решења: примена решења на персонализован начин за откривање потешкоћа унутар компаније.
Евалуација: процењује ефикасност интервенције и, заузврат, показује резултате како индивидуалних тако и пословних користи.
