То је та друштвена обавеза коју припадници одређене заједнице, друштва, било појединачно или у групама, имају према заједници или друштву. Неке од њих су основне активности које друштво захтева или захтева. Држава има дужност да групе примарну улогу, развој политика које су касније имитира у циљу побољшања сектора изван економске користи. Друштвена одговорност се може разумети негативним или позитивним поступцима.
На пример, у случају познатог глумца, који има своја уверења, свој животни стил и начин деловања, који његови обожаваоци усвајају због дивљења које према њему има, зато он има друштвену одговорност, јер ако заузме насилни став или се дрогира, многи његови следбеници би могли узети његов пример. Такође у области комуникације, новинар има висок степен друштвене одговорности, с обзиром на то да њихов рад може довести до тенденције према људима који се противе влади, па чак и затражити јавну оставку званичника или других важних личности.
Законодавство није повезано са друштвеном одговорношћу, јер практикујући га или доносећи одлуку да се то не чини, не бисте кршили ниједан закон, једноставно је ствар етике и морала који нужно не представљају злочин. Постоји и друштвена одговорност предузећа, што је посвећеност и допринос ових компанија да побољшају нивоекономски, социјални и еколошки како они тако и окружење које их окружује. Чак и компаније нуде велики део свог буџета за побољшање или развијање акција повезаних са социјалним и еколошким питањима. Ова дефиниција представља велике расправе, јер компаније не развијају ове политике у корист заједница већ ради признавања или.
Разлози због којих компаније примењују одговорност у своју корист:
- Побољшава финансијске перформансе.
- Повећати лојалност потрошача.
- Повећајте продају.
- Повећајте продуктивност и квалитет својих производа.
- Побољшава способност задржавања и запошљавања много квалификованијег особља због свог.
- Фаворизује приступ капиталу компанија које се пријављују.