Сервис представља скуп радњи које су извршене у служе некога, нешто или неки узрок. Услуге су функције које људи обављају према другим људима како би испунили задовољство што их примају. Етимологија речи указује да потиче од латинског „ Сервитиум “ који се односи на радњу глагола „ Сервир “. Услуге које се пружају у било којој заједници одређују се у разредима, заузврат се те класе успостављају према лику, личном или институционалном који их нуди или дели. Постоје јавне службе и специјализоване службе.
У комуналије су функције коју врши институције јавности везан или формиран од стране владе који се врше у циљу стварања стабилности и удобности у друштву. Ове услуге обавезне природе у градовима заснивају се на циљевима односа са јавношћу и еволуције људске расе, човек, са способношћу расуђивања и осмишљавања планова за проналажење утехе, ствара своје услуге како би се осећао пријатно. Јавне услуге укључују бројне акције, међу којима су болнице, аквадукти и одводи тако да у кућама има воде, електро сервис, одвоз смећа, информације се могу сматрати јавним сервисом јер досегну било који слој и траже их многе заинтересоване стране. Грађани који примају ове и многе друге услуге морају платити мали порез који контролишу владе који служи за оптимизацију квалитета пружене услуге и стварање нових погодности.
У специјализоване службе су сада ствар цхоицест акције, јер, иако су се нуде за свакога у доступности отказивања исплату за њих, није све у потреби. Они се заснивају на специфичнијим потребама клијента, то могу бити, на пример, терапије масажом и опуштањем, људи плаћају ову врсту услуга када сматрају да је стрес достигао критични ниво и нема бољег начина од тога да се решите овог проблема него добра масажа, ово је дефинитивно скупље и мање потребно од јавне услуге, међутим слободна воља омогућава свакој особи да одлучи коју ће услугу узети.
