Синдром изгарања је неадекватан одговор на хронични стрес и карактерише га представљање три димензије, међу којима су: умор или емоционална исцрпљеност, деперсонализација или дехуманизација и недостатак или смањење личног испуњења у радном окружењу. Синдром изгарања јавља се код оних људи који због природе посла морају бити у честом и непосредном контакту са другим људима, попут здравствених радника, оних који раде у грани образовања или у оквиру социјалне сфере.
Важно је да се напомену да Синдром изгарања могу имати последице прилично негативне, како на нивоу физичких и психичких. Међу најчешћим симптомима су депресија и анксиозност, који су одговорни за велику већину боловања.
Синдром изгарања представља симптоматологију прилично сличну симптомима који су повезани са стресом на послу уопште, али упркос томе, у случају изгарања, његов интензитет може порасти, посебно у свему што је повезано са променама од понашања и карактера. Међу којима се могу наћи:
- Промене стања ума: ово је један од најкарактеристичнијих симптома синдрома сагоревања. Сасвим је уобичајено да радник у овој ситуацији постане раздражљив и нерасположен.
- Демотивација: Појединац губи сваки ентузијазам за свој рад. Сви циљеви уступају место разочарању и помисли да из дана у дан морају подносити ситуације високог стреса које премашују њихове могућности и сваки радни дан постаје бескрајан.
- Ментална исцрпљеност: постепено хабање ствара синдром изгарања на отпор погођене узрока на стрес је у опадању, разлог зашто се тело кошта више и више посла да уради против фактора који изазивају стрес.
Упркос напретку који су развила истраживања у одређеним областима, и данас постоје различити ставови у погледу врсте интервенције која је најдоследнија када се она исправља: или појединачна, наглашавајући психолошку акцију, или социјалног или организационог типа, што утиче на услове рада.
